Боржники в середньому затягують оплату на 2 місяці.
За даними Головного управління статистики у Полтавській області заборгованість населення за житлово-комунальні послуги на кінець вересня 2014 року становила 209 мільйонів гривень.
Сплатити за цей термін полтавці комунальникам 997 мільйонів.
Найменш охоче полтавці платять за гарячу воду. Борг за 3 місяці та більше: за централізоване опалення та гаряче водопостачання мають 19% жителів області, за вивезення побутових відходів – 15%, за утримання будинків і споруд та прибудинкових територій – 15%, за газ – 12,5%, і за централізоване водопостачання та водовідведення – 10,5% населення.