В Viber попереджають про нову схему шахрайства

Як захистити свої особисті дані?

Кіберфахівці компанії Viber виявили нову шахрайську схему.Зловмисники маскуються під інші відомі сервіси, щоб отримати доступ до облікового запису користувача. Команда нагадує, як уникнути пасток шахраїв.

Завдяки постійному моніторингу та зверненням користувачів кількість шахрайських акаунтів зменшилась. Проте кіберзлочинці продовжують адаптувати свої методи для зламу акаунтів користувачів.

Як працює шахрайство

Схема полягає в тому, що шахраї надсилають повідомлення або телефонують, вдаючи, що є співробітниками відомих сервісів чи компаній, таких як банки, мобільні оператори чи платформи онлайн-оголошень.

Потім шахраї просять користувача "ввести SMS-код" під приводом перевірки реєстрації, підтвердження облікового запису або активації нового мобільного тарифного плану.

Без відома користувача, цей SMS-код потрібен для активації облікового запису Viber на новому пристрої. Якщо користувач ділиться кодом, шахрай отримує контроль над його акаунтом у Viber.

Нещодавня хвиля шахрайства, пов’язана з OLX

Восени 2024 року шахраї часто видавали свої повідомлення за повідомлення від популярного онлайн-майданчика OLX. Користувачі, які нещодавно розмістили оголошення на платформі, отримували прямі повідомлення із пропозицією продовжити діалог у Viber або надіслати фото зазначених товарів.

Після цього користувачі отримували повідомлення з кодом, нібито від OLX, через Viber або SMS. Надання цього коду дає шахраям доступ до акаунту користувача у Viber.

Як захиститися

Rakuten Viber нагадує користувачам про наступні основні дії, щоб уникнути шахрайства:

• Нізащо не передавайте нікому коди активації та паролі.
• Блокуйте та повідомляйте про підозрілі повідомлення. Якщо отримали повідомлення від когось, кого немає у вашому списку контактів, і підозрюєте шахрайство, натисніть "Блокувати та повідомляти про спам" у Viber.
• Повідомляйте про підозрілу активність у службу підтримки Viber через офіційну сторінку підтримки.
• Обмежте повідомлення та дзвінки від незнайомих контактів. Відкрийте параметри конфіденційності в застосунку, перейшовши в Налаштування → Конфіденційність → Запити. Тут ви можете обмежити повідомлення та дзвінки від невідомих користувачів.
• Увімкніть автоматичну перевірку спаму. Знайдіть цю функцію в Налаштуваннях → Конфіденційність → Автоматична перевірка спаму.
• Використовуйте ідентифікацію абонента (для користувачів Android). Активуйте цю опцію в Налаштуваннях → Дзвінки та повідомлення → Ідентифікація абонента. Ця функція буде позначати потенційні спам-дзвінки належним чином.

Йдучи цими рекомендаціями, користувачі можуть захистити свої акаунти Viber від шахрайських дій і уникнути нових шахрайських схем.