Заявлено, що Державна служба якості освіти здійснюватиме оцінку відповідних закладів (шкіл, гімназій, ліцеїв), а також перевірятиме дотримання там вимог чинного законодавства. На Полтавщині функції нової державної структури здійснюватиме її Обласне Управління, підпорядковане безпосередньо Міністерству освіти.
Водночас чиновники зауважують, що вони будуть налагоджувати співпрацю з органами місцевого самоврядування Полтави та області, а також мати тісні контакти з учнями та їх батьками. «Мета Державної служби якості освіти — бути ближче до кожного учасника освітнього процесу», – переконаний її голова Руслан Гурак.