Компроміс як запорука залагодження неминучої сварки

21.04.2023, 21:41
Компроміс як запорука залагодження неминучої сварки

Конфлікт, або ж велика сварка – це не смерч і не хаос, а структуроване явище. Досить передбачуване і кероване.

Власне, у міжособистісному конфлікті не може бути переможця. Але й уникати конфлікту, час якого настав, теж небезпечно.

Тому вміти конфліктувати – це мистецтво, якому варто вчитися. Не уникати суперечки, не нападати та не захищатися, а поводитися у конфлікті психологічно грамотно.

Нижче наведемо найактуальніші та перевірені часом правила, які стануть у пригоді кожному, хто опинився перед прірвою конфлікту:

  • Правило 1. Дайте опоненту висловитися, не перебиваючи його при цьому. Іноді для вирішення конфлікту цього буває достатньо.
  • Правило 2. Показуйте опоненту щирий інтерес до того, що він каже. Не в суперечках народжується істина, а в дискусіях. Для цього потрібно дозволити людині висловити свою позицію.
  • Правило 3. Завжди залишайте можливість опоненту зберегти обличчя. Навіть якщо він на всі 100% помиляється, ніколи не вказуйте на це прямо.
  • Правило 4. Демонструйте повагу до опонента. Для цього достатньо стежити за своїми інтонаціями та не допускати жодних різких висловлювань.
  • Правило 5. Залишайтеся відкритим і чесним. Натяки та недомовки лише посилюють конфлікт.
  • Правило 6. Не шукайте винних. Звинувачення на адресу опонента – це найкращий спосіб влаштувати затяжний конфлікт без шансу його вирішити.
  • Правило 7. Допускайте, що і ви можете бути неправі. Визнайте це щиро, якщо аргументи опонента розумні й очевидні. Зробити це буває найтяжче, але людина, яка вміє просити вибачення, – сильна людина.

Автор – Оксана Ткач, фаховий психотерапевт

вибір редакції
Читайте також:
Життя
Ніколи й за жодних обставин не об'єднуйтесь з кимось проти своєї дитини, навіть на короткий час, навіть, якщо ваша дитина провинилась.
27.04.2023, 20:16
Життя
Роздратування або ж дратівливість – це той стан, який знайомий кожному без винятку. Особливо тепер, під час широкомасштабної війни.
05.07.2022, 08:06
Життя
Нашестя великого євразійського павука фіксують у центральній частині України. Членистоногі дикі тварини розширили ореол своїх популяцій.
вчора, 08:12
Життя
Розробники вважають, що мініелектрокар ідеально підходить для міських вулиць — на нього вже надійшло 2 250 замовлень.
31 травня, 13:10
Життя
Учені й раніше знали, що день не триває рівно 24 години, але те, що станеться в майбутньому, в голові не вкладається.
31 травня, 11:41
Життя
Американський орбітальний інфрачервоний космічний телескоп підтвердив спірне відкриття. Воно зроблене його попередником понад 20 років тому.
30 травня, 20:34