Рідкісний випадок: засновник глобальної компанії відкриває кухню фінтеху

Подивився свіже інтерв’ю Миколи Сторонського (засновник Revolut, оцінка $75 млрд). І знаєте що? Це рідкісний випадок, коли CEO крутого фінтеху говорить те, що зазвичай ховають за слайдами про «культуру, орієнтовану на людей», про «баланс роботи й життя» та подібний солодкий сироп.

Сторонський — це якби Патрік Бейтман заснував банк і чесно розповів, як усе працює зсередини. Без фільтрів. Без спроб сподобатися пресі. Просто цифри та логіка.

Що він каже:

• Люди = ресурс: Менеджер зобов’язаний звільняти 10–20% підлеглих щороку. Якщо не звільняє — поганий менеджер. Аналогія зі спортом: у чемпіонській команді немає місця середнячкам.

• Лише STEM: Наймати треба виключно людей із технічною освітою (фізика, математика, інженерія). Гуманітарії розвивають розпізнавання закономірностей, але не вчаться вирішувати реальні проблеми.

• AI замість людей: 75% служби підтримки — ІІ-боти. Комплаєнс (виявлення ризиків) — нейромережі, які обробляють 400 000 сторінок законів. Навіть венчурний фонд Сторонського управляється алгоритмом, а не людьми.

• Швидкість важливіша за стабільність: Revolut одночасно запускає десятки продуктів, прибирає нижні 25% невдалих і масштабовує переможців. Традиційні банки роками погоджують одне зміни.

• Compliance як стратегія: Підхід до перевірок клієнтів жорсткіший за законодавчі вимоги — компанія діє на основі «очікувань регуляторів», превентивно закриваючи ризики.

Чому це корисно нам:

Більшість CEO ховають ці підходи за красивими формулюваннями про «культуру турботи» та «місію компанії». Сторонський просто викладає як є: бізнес побудований на жорсткій ефективності, метриках і безжальній селекції.

Можна скільки завгодно критикувати його за відсутність емпатії (що багато хто й робить). Але факт залишається фактом: Revolut за кілька років виріс до оцінки $75 млрд, маючи в рази менше співробітників, ніж традиційні банки.

Це як дивитися на анатомічний атлас сучасного гіперзросту. Сторонський показує механіку, яка зазвичай прихована: як автоматизація замінює людей, як метрики знищують суб’єктивність, як технічне мислення перемагає інтуїцію.

Застосовувати чи ні такі методи — кожен вирішує сам. Але знати, як влаштована кухня успішного фінтеху зсередини, без прикрас — безцінно для розуміння сучасного бізнесу.

Дякуємо Миколі за чесність. Рідкісний продукт у світі CEO-інтерв’ю.