Люди не є вічним двигуном, адже ми думаємо, що можемо щось робити без упину. І насправді це не зовсім так.
Головна проблема – не розраховувати свої сили раціонально. А отже, і не відчувати, коли вже настає виснаження і вигорання.
На війні завжди є запілля та фронт: бійці на фронті підлягають ротації, а волонтери в тилу зазвичай ігнорують перерви, і це відбувається з багатьох причин. Перелічимо основні з них наступним чином:
Тепер, про виснаження. Кожен має свій запас сил, який активно витрачав ці чотири місяці, але він закінчується, і в якийсь момент настає нуль.
Виснаження відбувається тоді, коли волонтери не мають своєї межі й не дбають про власні потреби, в також коли їхній запас енергії вже закінчився. Завдання волонтера який активно перебуває в тилу – уважно ставитися до себе, бо (за власним вибором) він є ресурсом, який має бути ефективним
Коли волонтери не чутливі до свого виснаження, у кінцевому результаті це закінчується вигоранням. Це значить, що рівень енергії вже пішов від нуля у мінус, а будь-які локальні спроби відновитися не покривають витрат енергії.
Якщо ігнорувати вигорання, то воно через якийсь час автоматично приведе людину у стан депресії – природний режим збереження енергії. На жаль, це чекає кожного, хто нечесно відповідає собі на запитання, чи має у собі ресурс віддавати.
Якщо телефон розрядився, то його потрібно зарядити, так само з людиною. Якщо вона відчуває виснаження, то потрібно взяти тижневу мінівідпустку у межах можливості.
В ідеалі – це мінімум три дні, аби без роботи, і чорти дні – іншої праці, але без волонтерства. У певному сенсі це ротація, як у війську.
Поставте собі питання: чи можу я в такому об'ємі волонтерити пів року чи рік? Чи маю я не це сили та ресурси?
Якщо ні – розподіліть свої ресурси по-іншому. Наприклад, волонтерити дві години вдень, замість п'яти, але якщо ви продовжите це робити системно пів року чи рік – користі буде значно більше.
Тепер, про вигорання. Якщо виснаження переходить в вигорання, то воно потребує вже двох дій:
Адже, якщо людина вигоріла, то ігнорувала усі рівні сигналів свого тіла та психіки зупинитись. Треба буде робити так, аби це не повторилось.
На жаль, будь-які професії, пов'язані з людьми – перші кандидати на вигорання. Людям дуже важко оцінити можливості свого емоційного ресурсу, на відміну від фізичної втоми, наприклад.
Увага! Що треба знати для надання "першої допомоги" собі під час вигорання:
Якщо даючи відповідь відчуваєте втому, роздратування, виснаження чи нудоту, то треба зменшити масштаб волонтерства. Адже історія повториться знову.
Автор – Ілля Полудьонний, фаховий психотерапевт