Поради щодо дій громадського населення під час отримання інформації про погрозу вчинення теракту
Управління ДСНС в Полтавській області закликає громадян бути пильним, та роз’яснює дії під час отримання інформації від невідомої особи про погрозу вчинення теракту.
Отримавши інформацію по телефону щодо анонімного замінювання будівлі (об’єкта з масовим перебуванням людей), рекомендується не класти передчасно слухавку, уважно вислухати і з’ясувати вимоги та інформацію про характер погрози щодо вчинення теракту й по можливості записати вимоги, спробувати під час розмови встановити інформацію про особу (стать, вік, особливості мови тощо), запропонувати повторити свої вимоги, поставити уточнюючи запитання про характер погрози, місце та час її реалізації, мотивувати про надання якнайбільше інформації про вчинення теракту, установити мотиви дій, поставити запитання про цілі, які він ставить, запропонувати інші шляхи вирішення вимог, обов’язково звернути увагу на фонові звуки (шум вулиці, машин, які проїжджають, музику, звуки тощо, що допоможе надалі визначити місце, звідки здійснено анонімний дзвінок), закінчуючи розмову, повторити основні моменти телефонної бесіди, після завершення розмови зателефонувати до правоохоронних органів за номером 102, обмежити коло осіб, які знають про погрозу вчинення теракту.
Отримавши інформацію поштою рекомендується поводитися максимально обережно з поштовим посланням, обов’язково його зберігати з усіма матеріалами (лист із текстом, будь-які вкладення, конверт і обгортку тощо), не зшивати, не склеювати, не робити написи, не підкреслювати або обводити окремі місця, повідомити в правоохоронні органи за номером 102 та передати їм надіслані поштою матеріали, обмежити коло осіб, які знають про погрозу й передачу матеріалів у правоохоронні органи.
Отримавши інформацію на вулиці рекомендується уважно вислухати і з’ясувати вимоги та інформацію про характер погрози щодо вчинення теракту й по можливості запам’ятати (записати) вимоги, спробувати уважно запам’ятати інформацію про особу (стать, вік, особливості мови, у що одягнений тощо), запропонувати повторити висунуті вимоги, поставити уточнюючи запитання про характер погрози, місце та час її реалізації, мотивувати особу надати якнайбільше інформації про вчинення теракту, установити мотиви дій, поставити запитання про цілі, які особа переслідує, запропонувати інші шляхи вирішення вимог, закінчуючи розмову, повторити основні моменти бесіди, після завершення розмови зателефонувати до правоохоронних органів за номером 102, по можливості та у разі наявності фото-, відеозасобів здійснити приховану фото та відеофіксацію дій терористів, обмежити коло осіб, які знають про погрозу вчинення теракту.
Отримавши інформацію про евакуацію із квартири, установи, місця з масовим перебуванням людей, рекомендується не панікувати, зберігати спокій, взяти із собою документи, гроші, цінності, у разі необхідності ліки, відімкнути всі електричні прилади, знеструмити квартиру та перекрити подачу води і газу до квартири, замкнути вхідні двері до квартири, перевірити сусідні квартири на наявність у них дітей, які на час проведення (оголошення) евакуації залишились без нагляду дорослих, та повідомити про це представників правоохоронних органів за номером 102 (аварійно-рятувальних служб за номерами 101 та 104), залишати будинок спокійно, не створюючи паніки, при цьому надавати допомогу літнім, важкохворим людям, жінкам і дітям.
